-
Проводя деловой разговор по телефону, человеку необходимо помнить о культуре общения, проявлять деликатность (это проявляется в извинении за то, что своим звонком оторвали от дел, в благодарности за услугу, в
Считается, что хорошо подготовленная телефонный разговор может при положительном стечении обстоятельств заменить три-четыре деловых письма.
delovoi-etiket.ru/telefonnoe-obschenie/razgovor-po-telefony.html
-
2. Деловой этикет. 3. Внешний облик человека. 4. Культура телефонного общения. 5. Деловая беседа.
6. Деловой телефонный разговор должен быть кратким. Например, в японской фирме не будут долго держать сотрудника, который не решит деловой вопрос по телефону за три минуты.
referatwork.ru/new/source/86235text-86235.html
-
Обобщая существующие подходы к организации деловых телефонных разговоров, остановимся на наиболее важных принципах культуры телефонного общения.
Эффективность делового телефонного общения зависит от эмоционального состояния человека, от его настроения.
mme51.tstu.ru/web/books/sayapina_popova2/5.htm
-
2. ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР. 2.1 Общая характеристика правил телефонного разговора в деловом этикете. Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона.
Деловое общение является неотъемлемой частью культуры воспитанного человека, знание правил делового общения позволяет найти общий язык с любым собеседником, использовать...
www.superinf.ru/view_helpstud.php?id=442
-
Культура телефонного разговора. ...без наценкиНакопительная скидка -15%. Добавить в закладки.
1. Алехина, И.В. Имидж и этикет делового человека /И.В.Алехина - М.: ЭЭН, 2006. 2. Анисина Н.В., Гонопольская В.В. Речевое общение: искусство убеждать - Спб., 2002.
referat.bookap.info/work/23410/Kultura-telefonnogo-razgovora
-
Умение деловых людей вести телефонную коммуникацию влияет на их личный авторитет и на реноме фирмы, организации, которую они представляют.
Итак, владение культурой телефонного разговора означает следующее
www.tepka.ru/uroki_russkogo/59.html
-
Почти 70% выгодных для деловых людей сделок не состоялись из-за того, что российские бизнесмены не знают правил делового общения и не владеют культурой поведения.
Этикет делового телефонного разговора имеет в своем запасе целый ряд реплик для корректировки общения.
rudocs.exdat.com/docs/index-269940.html?page=4
-
Разговор делового человека по телефону. При звонке руководитель обязан соблюдать следующие правила делового этикета: Не стоит игнорировать телефонные звонки, ведь по другую сторону
Если в домашней обстановке вы можете позволять отвечать на звонки словом «Алло», то в кругу деловых людей это считается плохим тоном и говорит о низкой культуре.
buxgalteria.com/direktoru/razgovor-delovogo-cheloveka-po-telefonu.html
-
Культура деловых отношений: разговор по телефону Гдз на 5 ру!
Деловое общение по телефону Вступление Если раньше в нашей стране телефон зачастую являлся роскошью, и большинство людей безликому телефонному разговору предпочитало личную встречу, то в наши дни напряженный темп жизни заставляет нас все чаще прибегать к услугам телефонного...
gdzna5.ru/abstracts/yetika/0-lnkxnp/
-
Итак, владение культурой телефонного разговора означает следующее: Я набираю номер телефона только тогда, когда твердо уверен в его правильности.
Колтунова М.В. Деловое письмо: Что нужно знать составителю. М.: Дело,1998. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум.
www.km.ru/referats/44889B760458486BA873770B2941797D
